合肥公交多条线路进行调整志愿者走上站点开展引导服务

据悉,引江济淮(安徽段)江淮沟通段金寨南路桥、青龙桥两座桥梁改造工程将启动,自2021年3月20日至2023年5月底,将对金寨南路、青龙潭路(青龙路)部分区域实行交通管制,相关路段禁止一切车辆通行。

自3月20日起,肥西公交691、692、693、695、697、698、699、X111、X112计9条公交线路和合肥公交30、31、32、36、529、B11计6条公交线路将作同步优化调整。

受此影响,从20日起,合肥公交多条线路走向调整,为进一步提高文明服务水平提醒乘客正确乘车,合肥公交第三巴士公司积极开展志愿服务活动,于3月20日改道当天组织3名志愿者在肥西中学站、工会大厦站和大市场站,以及3月22日周一早高峰组织4名志愿者在肥西中学站、工会大厦站、大市场站、肥光站进行主要换乘站的站点志愿服务。志愿者分布在客流集中点开展志愿宣传服务引导,全力保障市民乘客正常出行。

公交线路调整后,有些过来等车的乘客没注意到线路调整的信息,不知道怎么乘车,很着急。志愿者会问清乘客的去向后,提醒他们正确乘车。

活动中,志愿者们身着黄马甲,在公交站点积极向候车乘客进行线路优化调整的相关信息,引导乘客文明乘车,耐心解答市民询问等,及时解决市民出行与换乘问题。

一位在站牌等车的阿姨高兴的说道:“平时出门都是坐公交,坐习惯啦,就没注意公布的线路调整信息,公交公司想的真周到,还特意组织志愿者来站牌做提醒,多亏了这些志愿者,我们节约了很多时间。”