美容院疫情环境下实现逆袭盈利必须的店务管理软件
连续三年的疫情迫使美容院必须改变传统守店待客的思维模式,只有借助技术手段,采用切实好用的系统才能从根本上提高美容院的经营管理效率,降低成本,持续不断的为美容院带来客流。下面小编就为大家推荐一款行业口碑非常不错的美容院门店店务管理软件---百惠美业,之所以推荐这款软件,主要是因为它是专门针对美容院门店日常经营管理的,操作非常的简单,方便特别适合美容师使用。
预约收银
由于疫情的传播和防控措施的严苛要求,使得很多顾客产生聚集性恐慌。 一方面想进行必要的皮肤护理,另一方面又担心增加感染的风险。预约制不仅可以使美容院恢复会员高端的本质,更重要的是它可以有效的调控美容师的时间,避免高峰拥堵,减少顾客的等待时间。顾客可以自主的选择所喜欢的美容师和自己方便的时段,美容师也可以实时得到相应的提醒,提前做好相应的准备工作。美容师既可以通过前台百惠电脑端或者苹果IPAD端进行各种开卡、充值、划卡消费等各种耗卡移动收银记账功能,简单方便不仅大大节约了顾客的时间也使得美容师更加轻松!
会员管理
会员一直是美容院的核心资产,老客户的贡献值一直是托起美容院的门店的必不可少的柱石,老客户的消费热情及消费的持续性直接关系到美容院的业绩营收!疫情期间如何给店里老客户更好的服务,避免顾客流失,促使老客户升单消费将是决定美容院度过疫情寒冬实现盈利逆袭的关键,百惠美业的会员系统不仅可帮助门店通过对顾客档案的方式为顾客消费习惯进行画像,帮助美容师挖掘顾客真正潜在的需求,而且还可以辅助美容师通过强化顾客管理,来帮助美容师激活僵尸顾客,持续有效的激励顾客耗卡升单提高客户的粘度,从而增强美容师的积极性和稳定性!
拓客引流
疫情期间如何实现拓客引流是实现盈利逆袭的关键,网上各种付费拓客引流项目动辄几万元的成本不仅对门店来说负担沉重,更为糟糕的是引流效果实在太差,门店几乎都成了韭菜!所谓先进的网红引流更多的也只是概念而已。实践证明,拓客引流的工作没有什么捷径可走,必须是美容院自己根据自身的特点通过采用先进的技术走出一条适合自己的拓客的渠道。百惠美业为美容院提供了一个零成本拓客的最简单但是最有效的拓客工具,其中的拼团、红包等功能在行业过去10多年的实践中被证明是最有效最直接的拓客引流工具,也一直是行业模仿的对象。结合百惠的会员管理系统和客情管理系统,百惠不仅为门店客户提供有效的拓客工具,还引导门店如何自主的进行拓客实现运营的独立。
上面只是简单介绍了疫情期间门店最实用的三大功能,主要是给大家有个基本的思维启发。 当然了,疫情也是对门店平日基本功的考验,一个门店或者连锁店的员工管理与培训、流程管理与优化、技能培训与分享、品项管理与选择以及财务统计分析等等都是实现门店盈利和不断拓展分店的重要基础,每个成功的背后都离不开细节的优化和精细化管理的汗水,作为一家15年历史的美容行业软件,百惠还有一系列特别好用的功能都可以有效的帮助门店在不断完善精细管理的同时,提升美容师整体的服务水平,帮助门店不断优化流程和品项,挖掘客户需求,提升门店的硬核实力!具体细节还请各位感兴趣的小伙伴访问百惠美业官网