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业务流程外包公司Aegis不想退出斯利那加业务

业务流程外包公司Aegis表示,尽管它继续与当地政府和客户商谈以创造新的机会,但它并不希望退出Srinagar业务。

Aegis亚太地区和南非首席运营官Sandeep Gulati对Moneycontrol表示:“很明显,我们没有退出这一地区。”

当地新闻报道上周表示,“宙斯盾”将结束在斯利那加的运营,要求230名员工寻找其他选择。

自2010年以来,“宙斯盾”一直在斯利那加(Srinagar)驻扎。它开始时有40名员工,在接下来的两年中扩大到了400名。

“在这种地理环境中,人才非常丰富。他们的英语说得很好,员工也有很大的责任感。”古拉蒂说。

古拉蒂说,尽管该州动荡不安,但神盾局的设施一直保持和平,对运营几乎没有影响。他补充说,该地区的员工流失率也低于5%,而且员工非常专业。

关于裁员的消息,他补充说,这是定期重组的一部分,因为他们的客户巩固了业务,新的参与者进入了市场。

“该地区有些停滞。我们正在与电信和银行业的客户进行讨论,但我认为我们还没有离开(斯利那加)。” Gulati补充说。

他还说,该公司正在与当地政府讨论该地区的业务挑战。

查mu和克什米尔于2017年11月将其最低工资从5500卢比上调至10500卢比。BPO公司指出,在全国各州实施的这种最低工资上涨将影响BPO行业本已很小的利润。

BPO所做工作的劳动密集型性质意味着它们的底线将受到打击。

Essar Group的前身Aegis于去年以200亿卢比的价格出售给私募股权公司Capital Square Partners。

通过有机增长和战略收购,该公司在业务流程外包领域发挥了重要作用。该公司的业务遍及九个国家-印度,南非,澳大利亚,沙特阿拉伯,英国,阿根廷,斯里兰卡,秘鲁和马来西亚。

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