Paytm创始人Vijay Shekhar Sharma声称Facebook拥有的WhatsApp的UPI支付平台对消费者具有安全风险，并且不符合该准则。
在印度拥有超过2.3亿用户的WhatsApp已开始通过其在印度的平台测试付款。印度是消息传递应用程序的最大市场。
“我们只是在寻求平等待遇。WhatsApp付款不要求输入登录密码，这对消费者来说是巨大的安全隐患。Sharma告诉PTI，虽然它（WhatsApp的付款）处于beta测试中，但我们认为以后不会有任何更改。
关他声称，Facebook已经“扭转”了UPI以获得利益。夏尔马在一条推文中说：“在以廉价的免费基础知识打败印度的开放互联网战争失败之后，Facebook再次发挥了作用。通过其自定义的封闭式花园实施方案杀死了美丽的开放式UPI系统。
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消息人士透露，WhatsApp全球业务负责人Neeraj Arora本月早些时候从Paytm的母公司One97 Communications董事会辞职。但是，Sharma拒绝对此事发表评论。
沙尔玛说：“我只是说印度是开放的互联网经济体，并且存在一个公平竞争的领域。”
Sharma的评论引起了竞争对手的各种回应。
Mobiikwik的联合创始人Bipin Preet Singh拒绝命名Sharma，但在一条推文中说：“抱怨Whatsapp的人就是拒绝在自己的ecom网站/应用程序上接受中立付款方式（如@MobiKwik）的人，而是只宣传专属的钱包。互操作性的标准也应包括接受钱包”。
