十周年，小米去小米化
创业长跑仍在继续。
作者丨曾乐
编辑丨杨旭然
一碗小米粥，开启了沸腾的创业十年。
8月11日，在小米十周年活动现场，50岁的小米集团创始人、董事长兼CEO雷军身穿淡蓝色衬衫、“发布会标配”牛仔裤一路小跑上台，开始了他人生中的首次公开演讲。
不同于业内多数发布会与演讲现场一字不落的备稿，这次现场的提词器仅显示关键信息提要，雷军看似做足了准备。尽管已创业数十年，这位企业家却在开场便表达了自己的苦恼：“其实我也很焦虑，但焦虑有什么用呢？”
“一个从来没有做过手机的创业者，一个中关村从零开始的小公司，要做全球最好的手机，这听上去就不靠谱。”回顾小米过去十年发展，雷军坦言：“小米经常被大家拿来跟苹果、三星、华为等来比，我承认，小米今天还不如它们。”他顿了顿，“但其实小米做得还不错。”
演讲现场，小米发布了三项镶嵌“十周年”标签的产品，分别为：小米10至尊纪念版、Redmi K30至尊纪念版、全球首款量产透明电视小米透明电视。同时，其还推出了小米无人智能工厂。
来源/直播截图小米的十年，其实也是中国移动互联网发展的十年。这十年，创业、科技等力量在市场中交织沸腾。当下，站在十年的风口上，诚如雷军所惑：“13个人的小公司一路走到今天，小米将往哪里去？”
IoT与另一个小米
小米一半以上的故事，是“AIoT”讲出来的。
早在2014年，小米便已开始布局IoT，通过自营+生态链合作的方式推动业务发展。随着时间的推移，IOT于小米而言更加重要，到2019年，“AIoT（AI+IoT）就是‘All in IoT’。”
这让小米看起来不再是一个普普通通的手机厂商。
有了“All in IoT”的这杆枪，小米获得了更多的成长性。财报显示，2019年，小米集团IoT与生活消费产品部分收入达621亿元，同比增加41.7%，成为小米集团第二大营收业务。
众所周知，小米没有选择单打独斗布局IoT，而是玩的是“生态链”打法。
通过为生态链企业提供品牌、供应链、渠道、投融资、产品定义、品质要求、工业设备等支持，小米的生态链企业快速占领各大细分市场。
经过几年的摸索，小米已经形成了一套成熟度较高的产品孵化路径。
制表人/ 亿欧网 曾乐小米培育的众多生态链企业中，覆盖了用户生活方方面面的智能设备，如：小到体温计、手电筒，大到平衡车、空气净化器等。
截至2019年年底，小米生态链参与企业超过290家，品类涵盖智能家居、可穿戴设备、智能出行等领域，是目前全球联网设备最多的AIoT平台。
但小米生态链产品是否真正解决了万物互联的需求？自小米布局IoT以来，这一争议便不断出现。
一方面，小米的部分产品确实解决了部分产业级痛点，如：云米净水器解决了当时市场上几乎所有产品都存在的漏水问题；
另一方面，小米的部分产品有些“伪需求”的意味，有些则很难形成稳固的使用习惯，比如“自动洗手机”，或者“便携式榨汁机”等。
并且，其中大多数都是独立产品，很难通过手机中枢进行“IoT”。
目前，小米IoT平台的构建仍处于“连接”阶段，在通往真正“智能”的道路上，还需要跨越技术与用户习惯等多重障碍。
小米生态链产品的整合度较低，成为其另一大危机所在。
“对于生产了上百种智能硬件的生态链企业来说，众多企业所推出的智能产品看似仅仅只是刷存在感。如若产品不能为用户创造实际价值、智能硬件无法实现营收，那么小米庞大的智能家居生态则难以被支撑。”一位不愿透露姓名的业内人士说道。
这意味着，生态链企业不应只追求产品品类数量，还需要聚焦于用户体验与价值。
此外，受制于小米的“低硬件利润率”桎梏，加上自身更大的发展需求，小米生态链企业正上演着一场“大逃离”。
华米科技、云米科技、石头科技三家小米生态链企业，都在上市后便纷纷加快了“去小米化”的步伐。
据IDC数据显示，2019年全年，华米Amazfit手表出货量超360万台，同比增长54%；其中，海外出货量同比增长113.4%。
同属于小米生态链企业的石头科技，更是在2019年将“去小米化”作为公司策略，推出了石头智能扫地机器人。
尽管目前小米AIoT业务处于行业前列，但要想持续保持这一优势并非易事。留不住这些生态链企业的小米，如今还腹背受敌。
当下，华为、苹果、亚马逊等国内外企业，也在加快布局IoT领域的步伐，从而拓宽自身的边界、巩固已有的护城河。
多重危机与挑战之下，小米布局IoT并不轻松。
手机在艰难的河流中
“小米不是单纯的硬件公司，而是创新驱动的互联网公司。”小米上市前夕，雷军在一封题为《小米是谁，小米为什么而奋斗》的公开信中说道。
尽管雷军希望外界将小米视为一家互联网公司，但从小米的收入构成来看，其互联网服务收入仅占比12%。
归根到底，小米是一家手机及IoT设备制造商，做的是传统制造业的生意，“创新驱动”在手机行业还变不成利润。
制表人/ 亿欧网 曾乐据Canalys统计，截至2020年第二季度，小米在中国的市场份额达10.3%，排名第四，出货量同比大跌19%。在中国大陆市场中，仅华为、苹果保持了出货量同比正向增长。
制表人/ 亿欧网 曾乐“这两天我们在做半年总结会，有个数字让我非常惊讶：23%用户的手机已经用了三年。”8月1日，雷军在其官方微博中说道。
尽管雷军并未提及“23%”这一数字是指所有手机用户，还是特指小米品牌的手机用户，但当下整个智能手机行业遭遇天花板已是不争的事实。
企鹅智库于2017年9月发布的《2017中国手机消费与品牌引力指数报告》显示，2017年，纯安卓用户每年换机占比下降至23.5%，iPhone用户每年换机的占比则为16.0%。同比来看，用户的换机频率出现明显下降。
制表人/ 亿欧网 曾乐随着智能手机加快更新换代，致使用户消费乏力。“现在的智能手机迭代速度太快了，追得很累，突然觉得不换也挺好。”一位忠实安卓用户对亿欧说道。
需求端乏力疲弱的同时，供给端厂商竞争愈发激烈。从目前的中国智能手机竞争格局来看，尽管华为手机在海外市场遭受不小阻碍，但其在国内市场却不降反升，并逐步侵蚀了“米OV”的市场份额。
“手机是一个充分竞争且很难建立竞争壁垒的行业，小米没有自己的芯片，用的是基于安卓的操作系统，其他元器件大家的供应链也差不多，能与竞争对手拉开差距的地方非常有限。”一位电子证券分析师如是说。
2017年小米发布首款澎湃S1芯片，至今已过去3年。在此期间，小米并未拿出任何一款芯片产品。尽管雷军表示，截至目前小米并未放弃自研芯片，但是澎湃S2的问世似乎依旧遥遥无期。
与此同时，小米的竞争对手之一OPPO也在今年启动了自研芯片的“马里亚纳计划。”
行业竞争加剧之下，战火蔓延至海外市场。
印度市场一直是米OV的海外出货主战场，而这也是小米最具竞争优势的海外阵地之一。此前，小米已连续多个季度在印度位居第一，占据着近30%的市场份额。
尽管在今年疫情影响下，每一位出海的手机厂商都难以独善其身，但海外市场仍存不少崛起的挑战者。
8月5日，研究公司IDC最新数据显示，三星在连续两个季度被小米超越后，于今年4-6月的第二季度，重新夺回了印度手机市场的头把交椅，超越了中国的小米与vivo。
对此，IDC印度研究总监Navekender Singh认为，“三星的领先地位可能是暂时的。”通过投资打造本地生产与供应链，实行线上、线下渠道营销策略，小米也并非完全没有重新夺回印度市场龙头位置的可能。
“苹果之路”
雷军曾不止一次在公开场合表示，“我挣钱的欲望没有把一个东西做成功的欲望高，要不然我不会写了16年的代码。”
但雷军无疑又是矛盾的，传统制造业玩家只有先把硬件做到足够的量，实现足够的利润，才能确保自己能够活到享受服务收入的那一天。
小米集团创始人、董事长兼CEO雷军/亿欧网当下，小米并非没有选择——雷军治下的“金山系”，包括了金山办公、金山软件与金山云等，需要与小米找到更多的相通之处。
换而言之，小米与金山系更紧密地结合，充分地将软、硬、云一体化之后，更大的想象空间才会出现，就像苹果一样。
用苹果公司CEO蒂姆·库克的话来说，“苹果是从依靠单一产品到走向多样化”。得益于在硬件、软件与互联网服务方面相对平衡的发展，苹果的产品在行业里最具粘性与溢价。
财报显示，目前苹果的服务业务共包括5大类：数字内容、iCloud、AppleCare、Apple Pay和授权。其中，Apple Store、iTunes、Apple Music等均属于数字内容范畴。基于颇为完备的服务业务，加之顶级硬件作为标配，苹果的人文内涵吸引了一批忠实用户。
创立小米之初，雷军便公开表达出了对于苹果的欣赏。雷军认为，“iPhone的出现最重要的是改变了行业规则，把一场单纯的硬件长跑，变成了综合素质竞赛。”
受到苹果的启发，早在2010年6月，成立不到半年的小米便发布了第一版MIUI，雷军希望以此作为打造小米软件生态的基础。
但一直以来，小米对软件生态的投入力度有限，并没有回归创办时的初心。
小米与金山，完全可充分发挥各自优势，实现资源互补，但双方在此前仅有过尝试性的合作。
“强强联合”的协同效应，或将为小米破除硬件海洋里的逼仄空间，绘出更为广阔的商业蓝图，那是一个去小米化，不再如传统小米一样的小米。
尾声
一个有意思的细节是，在此次演讲现场，自发在网上报名的“米粉”成了签到席最早排队的一群人。“大学毕业到现在，我一直只用小米手机。我在小米社区看到报名信息后，第一时间就填了。”一位已是8年“米粉”的女生对亿欧说道。
有人说，“创业是把热爱做到极致的酣畅”。对于小米过去的十年，雷军有过后悔，但他更充满热爱：“当你选择了创业，就是走上了一条不归路，永远在追着梦想跑。”
演讲最后，这位50岁的企业家似乎愈发精神，脸上完全没有呈现出疲惫的神态，反倒是笑着说：“Stay strong。”小米沸腾的十年过去了，但雷军的创业长跑仍在继续。
