原标题:“后浪”们的买买买,藏着哪些未来?
作者:吴雨航
年轻人都在想什么?又在买什么?
“得后浪者得天下”这句共识不仅仅作用于资本市场,消费市场也同样如此。
据尼尔森调研显示,90后在中国网民中占比达28%,居于各年龄段首位,消费意愿也明显高于前几代人,已逐渐成为互联网时代的消费主力军。麦肯锡发布的《2020年中国消费者调查报告》证实了这一点。报告显示,在多种因素影响消费力减弱的情况下,仍有一个群体保持着消费高增长——“年轻购物达人”。
随着这届年轻人逐渐步入职场、组建家庭,他们的生活方式和消费习惯正引领着大众消费市场的走向,青年养生、孤独经济、宅文化不断彰显着年轻人标签的同时,也成为各大电商平台和零售品牌的战略“风向标”。
背靠阿里生态的聚划算,深耕下沉市场一年同时也逐渐赢得年轻人的青睐。据官方数据显示,今年全国收视第一的“99划算夜”庆典当晚,共有15个爆款商品全部售罄,官方直播的爆款单品平均补货次数超过4次,而目前平台上更有将近60%的消费者来自90后。
透过这场一年一度的消费狂欢,我们也来看看当下年轻人到底在想什么,在买什么?他们又将如何影响中国消费的发展方向?
“懒宅经济”催生下的爆款产品
艾灸贴、泡脚粉、黑芝麻丸……乍一看,以为进入了中老年人群的购物清单,殊不知这是正在读研究生的小慧刚刚在直播间抢购的商品。实际上,当熬夜、脱发、肥胖等健康问题开始困扰90后年轻人时,也促使他们早早地扛起“养生大旗”。
然而,对于养生的投入较上一代人有所不同,在追求健康的同时也无法舍弃放纵的快乐,于是便诞生了“啤酒加枸杞、党参配可乐、熬最长的夜用最贵的眼霜“等等一系列”朋克式养生”。与此同时,这届年轻人养生更追求效率,最好“一次到位”就能带来想要的效果。
电子+传统中医,精准满足年轻人“朋克养生”的需求
据聚划算官方数据显示,过去一年,在平台上卖的最火的养生产品,是一款电子艾灸,它将电子技术和传统艾灸结合在一起,刚一出来就卖爆了,目前全网销量50万+,这是聚划算和商家共同孵化的新产品。
“购买者中,大部分是90后,我们给他们打电话,到底是自己用还是给家里老人用?结果大部分回答,自己用。” 商家说道。可以预见,电动刮痧、电动拔罐等“一键养生”产品也纷纷在赶来的路上了。
此外,年轻人的养生还重点体现在无糖餐饮的爆发上。去年,一款主打“0糖、0卡、0脂”的无糖饮料异军突起,成功踩中健康饮品需求的痛点。今年无糖餐饮扩展到了酸奶块、无糖麦片等产品上,像五谷磨坊和丁香医生团队共同研发的“吃个彩虹水果麦片”,主打无糖无添加无反式脂肪,也卖出了不错的销量。
随着社会经济发达和自主意识提升,我国已经迎来第五次单身潮,随之而来的是 “懒宅经济”的崛起,小型电器、一人食、宠物用品等产品均受到年轻人追捧。
刘涛在聚划算百亿补贴直播间卖爆的洗拖一体机
在今年的聚划算百亿补贴官方直播间里,明星刘涛卖爆的商品中,有一款叫做云鲸的洗拖一体机,这也是商家和聚划算一同打爆的商品,达到了千万销售。虽说价格不算便宜,但得益于其强大的自动清洁功能,省去了不少麻烦,刚一上市,就被年轻人买断了货,还把刘涛送上了云鲸代言人的位置。
除此之外,自热火锅、螺蛳粉,单人使用的摩飞锅、早餐机,都是近两年聚划算抓住年轻群体的消费特点孵化出来的爆款产品。
2020年,受疫情影响,90后也越来越“宅”了。聚划算数据显示,家用划船机、筋膜枪、跑步机等开始受到年轻人群的喜爱,并承包了其70%以上的销量,对比上万块钱的健身卡,年轻人更愿意花几千元打造居家“健身馆”。
年轻人对“住”的品质要求也在提升。去年上海启动垃圾分类时,聚划算上的智能垃圾桶和垃圾处理器就卖爆了。安装人员表示,大部分消费者都是租房住的90后,对于年轻人来说,房子是租来的,但日子不是,宅家的日子也得讲究。
虽然又懒又宅,但不妨碍他们追求精致和有仪式感的生活方式,这也是90后的另一大消费趋势:颜值经济——再强大的产品功能也要搭配高颜值的设计才能真正打动人心。
以筋膜枪为例,去年聚划算将筋膜枪打爆,几百个品牌杀入这个品类,把上千块的产品价格打到200元档。但这并不是这个行业的终局,一些主打功能和颜值的产品,又把产品的价位提升了起来——对于年轻人来说,好用值得买单,好看更值得。
而近几年“国潮”的崛起,让聚划算每年都有大量的国货新品牌被孵化出来,和国际品牌同场PK。其实,这届年轻人对国货的自信是最高的,这也给了这些新品牌全新的机会:通过聚划算在线上突围,稳扎稳打3、5年,就足以在某个细分领域占据先机。
90后消费:内心的快乐与满足
“口红五百,买!运动鞋五千,买!视频会员20块,在吗借我用用。”这段流传网上热搜的话充分体现了当代年轻人的消费观:自由且克制。
成长于市场经济快速发展的浪潮中,时代赋予了这届年轻人更丰富多彩的物质世界。因此,相较上一代人,他们对商品有更大的自主选择权和独立意识。而作为移动互联网的天生使用者,更低的消费门槛、更强烈的消费倾向和更高的消费水平心理预期,也塑造了他们追求个性品质、敢于尝试、品牌意识强等消费特质。
超过50%的90后认同“消费是为了快乐,是为了获得幸福感。”对比上一代人看重商品的社会价值和附加的属性,这一代人更注重内心的体验、亚文化、人与人的连接以及圈层的认可。
日本观察家三浦展在《第四消费时代》中提到,年轻人的个性化、小众化的需求正被逐步满足。但小众化并不意味着人格的孤立。现在年轻人更想要和别人建立联系、建立一个圈子。他称,消费最终成熟的形态,是一个将消耗转化为自我充实的过程。
实际上,信息高度发达的日本已经从第三消费社会的崇尚时尚、奢侈品的消费特点,经历注重质量和舒适度,进入到第四消费时代的回归内心的满足感、地方的传统特色、人与人之间的纽带和圈子上来。而中国消费市场也正逐步地过渡当中。
正因此,这届年轻人十分舍得在真正热爱的事物上一掷千金。这也是在当下的消费市场,我们可以看到“颜值即正义”,看到“国潮崛起,看到越来越细分的圈层和小众品牌的爆发。
抓住了这样的圈层消费逻辑,聚划算在吸引年轻人好感上是真的会玩。去年,一场b站的跨年晚会让聚划算迅速占领b站用户成功“出圈”,而这次豆瓣近9分评价的《说唱新世代》让聚划算在年轻人心中的声势又上一层楼。
聚划算赞助的《说唱新世代》
这只“章鱼”凭借嗅觉敏锐的触角,已借着B站的东风,顺势从红利见底的电商市场重新突围。也难怪这些酷帅的rapper,也想要背着章鱼包,唱着聚划算的歌,其实谁不喜欢商业,喜欢的是要会玩、敢玩、放低姿态的商业。
另外,聚划算还很懂抓住当下热潮吸引年轻人。在几天前的99划算夜晚会上,聚划算通过创新1+3的直播营销新模式,把电视场景、直播带货和电商融合到一起。不仅牢牢掌控了他们的小屏,更是让他们可以跟随喜爱的艺人实时穿梭到大屏。
既能看到吴亦凡、邓紫棋、硬糖少女、乘风破浪的姐姐的表演,又能看到刘涛、景甜、李好三位明星主播的实时爆品推荐,而表演嘉宾又会切换到带货模式,主播也能发挥各自的表演特长增加综艺感。
99划算夜1+3的直播营销新模式
节目播出当晚不仅收视破亿,还斩获全国同时段节目收视第1;更有15款爆款商品全部售罄,聚划算官方直播的爆款单品平均补货次数超过4次。
对于要培育新锐品牌,吸引年轻人作为下一个增长点的聚划算来说,通过这场晚会,也诠释了电商平台如何get年轻人的嗨点。
“薅羊毛”:无限的性价比斗争
年轻人“会花钱”并不意味着“乱花钱”。恰恰相反,90后对金钱更敏感,也更有规划。在对待他们认为刚需但不重要的商品上则展现“精打细算”的一面,追求极致的性价比,把价格压榨到最低。
在豆瓣、小红书等分享平台上搜“省钱”,“批发”等这些关键词,你会看到年轻人是如何将省钱做到极致。“教你买不要钱的洗脸巾和手机壳”;“如何花一半的价格做家装”;“贫民窟女孩如何在1688上淘bm风”……他们会把自己的“抠门”经验写成教学贴,找最便宜的货源且贴心的附上链接,这里面有一块一双的袜子,十几块钱的短袖,他们都在找寻自己需要的且低于市场价的商品。
一名好物分享博主说:“只要能和‘省钱、平价、抠门、薅羊毛’挂上钩,流量就会比普通的仅是好物推荐的文章要大的多。”
另外,当面临买房买车、社交人情、日常开销等经济压力时,“90后”也早早地开始理财,将每一分钱的价值放到最大。
有人说,这种消费方式似乎与他们彰显个性、追求美好生活的信念相悖,但实际上却是多方因素相互权衡下得到的最优解。今年疫情的突袭,导致人们开始意识到存钱的重要性,也让以主打“低价好物”的聚划算迎来了春天。
回顾一年前的电商领域,舆论讨论最多的是如何挖掘下沉市场的消费潜力。彼时,背靠阿里生态的聚划算在2019年3月重新调整战略,利用低价补贴在前端打爆市场,并在后端利用营销、大数据、技术赋能商家供应链。这样的打法带来可观的“战绩”:去年首个99划算节,两天GMV达585亿;2019年双11,聚划算诞生了31个过亿单品,1064个千万爆款单品。
而今年通过明星直播专业化打法的新思路,除了下沉市场带来的可观战绩,直播这条新赛道也为低价爆款给出了新思路。据数据显示,光刘涛直播带货期间产生了就产生了129个百万爆款,近10个千万爆款,而且整体新客占比达到90%,纳新能力强悍。
而新品类、新品牌也在聚划算帮助下轻松晋级百万单品:倍轻松获得近千万销售量;斑马精酿、noromega虾青素均销售超百万,在一众网友的追捧中,这些新品牌迅速提升声量,“一夜爆红”。而最早在刘涛直播间售卖的江西南昌拌粉,数月间卖出5万多件,成为爆款网红美食。
99划算节上主打年轻人的斑马精酿走红
得益于深度洞察和天然的优势,来自大品牌、爆款产品的质量保障,加上“百亿补贴”“55吾折天”等最强优惠力度,聚划算既满足了年轻人对美好生活和高品质的要求,又简单粗暴地给到他们最省钱的直接方式,这也是越来越多的年轻人扎堆聚划算的原因。
而另一端,供给侧的储备升级同样重要。“聚风行动”应运而生,这是聚划算针对商家推出的最大扶持计划,旨在从价格、流量、新客、内容4大方面帮助商家全面升级竞争力。具体来说,就是要把平台流量做大,整合流量的公平性,给品质好、性价比高的新锐品牌和活力商家更多的机会,展现品牌更大的价值。
在“得后浪者得天下”的消费市场中,聚划算演绎着全新的战略,一边牢牢抓住年轻人的喜好,加大流量;另一边丰富供给侧的储备,提升品牌竞争力打造爆品。
而未来,有预见、有洞察、有行动的聚划算,边界在哪里?