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MahaRERA已正式宣布启动其调解论坛，该论坛将由开发商成员和消费者协会组成。该论坛将从2月1日开始生效，调解委员会的听证会将从3月的第一周开始。
一个专门的网站已经创建，并且已经链接到MahaRERA网站。调解台预计将在自提交给参考台之日起的45天内到达和解位置。
关孟买都会区将设立10个调解席，而浦那地区将建立5个调解席。调解委员会由来自印度房地产开发协会理事会（CREDAI），马哈拉施特拉住房工业协会（MCHI）和国家房地产开发理事会（NAREDCO）的开发商代表的23名成员以及来自孟买Grahak Panchayat（MGP）的消费者的15名成员。
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问：首先，请告诉我们MahaRERA为什么决定启动此调解论坛？
在该法案中，第32（g）条中有一项规定，规定了针对RERA下争议的替代争议解决（ADR）。消费者论坛的代表也正在与我们联系以执行此条款。然后，我们决定启动这个论坛，让消费者和开发者的身体都聚集在一起。有趣的是，投诉人只需支付卢比。1,000前往和解论坛，而向MahaRERA注册投诉则需支付5,000卢比。调解台将设在各个地区，人们可以在线提出投诉。这对人们来说很方便，可以帮助他们节省时间和金钱。
问：到目前为止，在MahaRERA下已收到多少投诉？
根据MahaRERA，已经记录了近1,634宗投诉。到目前为止，已经通过了46％的订单。而且我们注意到，至少有30％到40％的投诉是通过开发商与消费者之间的友好和解解决的。这就是为什么我们认为，如果有一个和解论坛，它将自己在那里解决。MahaRERA的负载将减少，然后我们将重点放在关键案例上。并且我们将能够合适的时间。
问：我有一份调解人名单，我们看到有23家建筑商代表，其中包括MCHI，CREDAI和NAREDCO，但就消费者而言，我们只有15名孟买Grahak Panchayat代表。那么，为什么我们会有更多的建筑商而更少的人代表消费者呢？
首先，我们应该了解，这个论坛是在一个核心委员会的控制之下。每个核心委员会都有来自每个组织的两名成员。我们在孟买都会区（MMR）有10个调解席，在浦那地区有5个调解席。我们特意从开发者协会中选拔了其他成员，因为有时可能没有该人参加听证会。
问）这个工作台的组成是什么？
它将有一位来自消费者协会的代表和一位来自推广者协会的代表。这两位是调解人，他们将主持听证会。MahaRERA设有监督委员会。监督委员会将对其进行监督。它将决定调解的地点，并且每季度评估进展情况。
问）此外，在其他消费者论坛（如“人的集体努力论坛”（FPCE））之前选择MGP的标准是什么？FPCE还写信给您，表示他们将成为论坛的一部分。还有其他感兴趣的团体。那么为什么只有MGP？
从一开始，MGP就参与了MahaRERA。这是一个非常大的组织，有几个成员。就选择标准而言，我们遵循了1996年颁布的《仲裁与和解法》指南。但是请务必注意，我们已经为所有调解人提供了调解程序方面的特殊培训。另外，我们将评估它们的性能。
问：最后，为了更加清楚起见，是否有任何迫使买家现在必须先与调解论坛联系然后才与MahaRERA接触的问题？
一点也不。很清楚，他们有权直接与MahaRERA联系。但是，如果他们愿意，可以通过支付卢比在线访问调解论坛。1,000.而且，如果他们获得更好的结果，将对他们有所帮助。否则，第二个选项始终可用。
