手机零售商已经写信给财政部长，以免除商家收取的费用，同时为购买者执行卡付款和零成本EMI，以提高锁定后的无现金支付，减轻那些实际上几乎没有销售的零售商的财务负担。
在印度财政部长Nirmala Sitharaman 4月13日的信中，全印度移动零售商协会(AIMRA)表示：“如果财政部可以与印度储备银行或各有关部门指示NBFC和银行放弃DBD，我们将不胜感激。(逐笔交易)和MDR(商户折现率)在锁定后至少6个月内向零售商收取的书面金融和数字交易费用。”
DBD是商户向银行和非银行公司支付的用于提供零利率EMI支付功能的费用，而MDR由商户支付给通过卡付款的银行。
AIMRA在信中说，零售商将向NBFC的手机支付1.5%的DBD费用，并通过不同的信用卡进行数字交易的MDR佣金的1.5%至3.5%。
代表15万个实体电话零售商的机构敦促印度储备银行(RBI)和银行应承担交易成本，因为利润微薄的移动业务至少需要六个月的时间才能完成。解除锁定后恢复。政府周二将禁售期延长至5月3日。
作为针对COVID-19大流行的救济措施，印度储备银行(RBI)允许所有银行和NBFC暂停2020年3月1日未偿还的定期贷款三个月。
零售商表示，即使推迟了EMI，市场仍需要数月才能收回现金流。
“我们还认为，随着印度的数字化，此类收费至少应与其他发达国家相提并论，其他发达国家的收费率最高为0.25%至0.5%。在印度，根据信用卡种类的不同，这些费用从1.5%至3.5%不等。
AIMRA说，鉴于COVID-19的爆发，降低DBD会鼓励零售商完全取消具有流通风险的纸币。
