电子商务巨头Flipkart今天表示,其目标是将其平台上的回报率再降低10-15%,因为它与卖家的互动越来越多,以帮助卖家提高产品质量并增加销售量。
从5月1日起,这家位于班加罗尔的公司还降低了向卖家收取的各种费用,例如固定费用,运费和佣金。
“通过我们的最新举措Flipkart Utkarsh,我们希望通过专注于改善运营和所售产品的质量来帮助卖家改善业务。我们的团队将访问各个销售商地点,以帮助确定他们在Flipkart上出售产品的质量可能存在的差距。” Flipkart副总裁兼市场负责人Anil Goteti告诉PTI。
关他补充说,这些差距是根据某些准则来确定的。
相关新闻Supertech尚未“移交” 200个单位,未获得任何超额收益:购房者拉利特·莫迪(Lalit Modi)抨击戈弗雷·飞利浦(Godfrey Philips),因为该公司驳回了他的股权出售要求,称他们为“公然骗子”“ Flipkart稍后付款”,现已在PhonePe上提供“我们正在使用人工智能和机器学习来形成这些准则。它使用来自买卖双方的数据,使我们对可以改进的领域有进一步的了解,以进一步减少回报。”
该公司已经成立了一个由大约25名成员组成的团队,其中包括数据科学家,他们正在致力于这一计划。Goteti说,Flipkart已经采取了许多措施,在过去的几个季度中帮助该公司将产品退货减少了15-20%。
在谈到减少向卖方收取的各种费用时,Goteti说这是通过“一系列运营和业务改进”使公司得以将成本收益转嫁给卖方而实现的。
他补充说,这种减少为卖方节省了每单位5-15卢比的费用,他们最终可能会将其转嫁给客户。
Flipkart已将其固定费用降低了50%,而重量超过500克的商品的非Flipkart履行的运输费用已降低了至少4-5%。此外,它也降低了佣金费用。
此举是在5月13日至16日举行的Flipkart促销活动(大购物日)之前进行的,该活动提供了手机,笔记本电脑,电视,家电,时尚,美容,家庭和家具等类别的优惠和折扣。