北京市商务局局 长闫立刚国务院新闻办公室于2020年9月3日（星期四）下午3时举行新闻发布会，请商务部副部长王炳南和北京市人民政府副市长杨晋柏介绍服务贸易发展和2020年服贸会筹备工作进展情况。
会上，北京市商务局局长闫立刚介绍了本次服贸会打造的数字平台建设情况和具体功能。
他表示，本届服贸会充分考虑到全球疫情的发展和展会的发展趋势，我们采取线上线下相结合的方式举办，今年特别打造了服贸会数字平台。这个平台除了作为服贸会在办会办展期间的数字化管理平台外，比如说企业和参展商、观众注册，以及在展会期间的管理，除了这些常规功能外还有以下一些功能：
一是展览展示，搭建3D沉浸式的云上展厅。云上展厅有几个方面的情况给大家介绍一下。云上展厅有展台展位同时进行展览展示。线上展厅支持个性化的展台搭建，提供了标准3D电子展台模板，企业可以根据自身的性质和需要搭建个性化的展台，包括展台可以提供私密交谈、直播服务、智能客服、意向订单、电子签约等方面的服务。同时还可以提供智能服务的推荐，通过线上系统采集到的展览、洽谈、交易、会议等数据，形成对展客商的画像，利用人工智能技术实现在线智能匹配和推荐，平台依托人工智能算法根据用户的兴趣标签、浏览记录、画像数据进行智能匹配，精准推荐参展商、展台和展品的信息，为企业搭建高效的供需对接平台，更有利于实现贸易的匹配。
另外，线上会议可以提供500间同时举办100人、500人、1000人规模的会议室。在云上提供面对面的商务联络，这个平台提供了5000个私密洽谈间，可以一对一、一对多、多对多进行商务洽谈。这样的洽谈室保证参与者之间的信息数据安全和隐私，保证不泄露。在运营管理上提供数字化服务保障，为所有参展商、展会主办方提供个性化的展会数据统计与分析管理后台，对展会效果评估、企业画像、流量分析、智能推介等信息实时掌控。
“这个平台不仅在展会期间提供云上展厅、线上会议，提供各种信息服务，而且会提供365天永不落幕的数字化信息平台，为所有参加服贸会的企业，服务业和服务贸易企业提供云上服务。”闫立刚说到。
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